Otevřené kurzy sezóna 2023/24

Asertivní komunikace aneb jak komunikovat bez stresu

Kurz Asertivní komunikace je určený všem těm, kteří se při sociálním kontaktu chtějí cítit přirozeně, partnersky a bez stressu.

Jak zvládat námitky zákazníků

Cíle kurzu zaměřeného na zvládání náročných situací při obchodních jednáních a prodeji, při každém vyjednávání.

Kreativní a inovační techniky pro business

„Kreativita je dovednost, kterou se může učit, procvičovat a používat každý.“ Edward De Bono

Mistr uzavírání dohod aneb Jak dovést zákazníka k objednávce

Kurz je zaměřený na konkrétní dovedností a znalostí potřebné k úspěšnému uzavírání obchodních schůzek a získání zákazníka k objednání zboží nebo služeb.

Prevence řešení konfliktů

„Konflikt je nevyhnutelný, souboj je volitelný.“ Max Lucado

Lean Six Sigma Yellow Belt

Six Sigma Yellow Belt ve firmě přispívá ke zlepšování procesů svou participací na potřebných analýzách, projektech, při řešení problémů. Podporuje svoje lidi v dosahování stanovených výsledků.

GEMBA a safety walk

V kontextu řízení kvality a procesů se GEMBA týká místa, kde skutečné pracovní operace probíhají. Může to být kancelář, továrna, obchodní prostory nebo jakékoliv pracovní prostředí, kde vzniká hodnota.

Agilní Mindset a Agilní koučink

V kurzu propojujeme svět agility, projektového managementu a soft skills - koučovacích a leadership dovedností. Zaměřujeme se na všechny tři úrovně - tým, skupinu i jednotlivce a práci s nimi, jak z pohledu koučinku, tak z pohledu vedení v jednotlivých fázích agile roadmapy a během ceremonií.

Obrana proti manipulaci ve vyjednávání

Interaktivní kurz, který vám pomůže lépe odolávat manipulaci při vyjednávání s obchodními partnery, dodavateli a dalšími partnery v práci a v businessu.

Lean Six Sigma Green Belt

Posilte svůj tým školením Six Sigma Green Belt. Six Sigma hraje klíčovou roli při zlepšování procesů a má své místo v každém průmyslu, v chemickém nebo medicínském nevyjímaje.

Roční výcvik v koučování - Coaching4Excellence

Komplexní roční akreditovaný výcvik koučování podle akreditačního a kompetenčního rámce Evropské rady pro mentoring a koučování (EMCC) na úrovni Practitioner.

12 klíčů k seberozvoji

Kurz obsahuje výběr toho nejosvědčenějšího ze zážitkových seberozvojových a sebezkušenostních programů FBE pro osobní i manažerskou inspiraci. - Výběr osvědčených zážitkových cvičení z programů hlubšího osobního rozvoje - Inspirace z filozofie, psychologie, terapie a zdravé spirituality

Roční výcvik koučování - Grow2Coach

Komplexní půlroční výcvik koučování podle akreditačního a kompetenčního rámce Evropské rady pro mentoring a koučování (EMCC) na úrovni Foundation/Practitioner.

CX - Customer Experience

Workshop je navržen pro manažery a zaměstnance oddělení zákaznické spokojenosti, kteří potřebují zlepšit kvalitu poskytovaných služeb a pozitivně ovlivnit spokojenost svých zákazníků.

Project Management I.

Kurz je zaměřený na praktické zvládnutí základních nástrojů projektového řízení pro manažery a členy projektových týmů.

LEADERSHIP I - základní dovednosti leadera

Program je určený všem, kteří jsou postaveni do role vedoucího či manažera, mají na starosti tým lidí a ve své roli chtějí kvalitně kombinovat zaměření na výsledky s orientací na lidi,

Zvládání stresu a umění relaxace

Získáte informace k mechanismu fungování stresu v organismu.

Manažer a leader jako tvůrce psychologického bezpečí

Vytváření psychologického bezpečí se stává jednou z důležitých úloh vedoucích a organizací při budování úspěšných a stabilních týmů, zejména v rychle se měnícím světě a pracovním prostředí.

Účinná zpětná vazba

Kurz je určený všem vedoucím a manažerům, který chtějí posunout svojí dovednost v používání zpětné vazby při každodenním hodnocení tak, aby byly plněny úkoly, dosahovány cíle a dodržován systém ve firmě a zároveň si osvojit komunikační formu tak, aby byl prostřednictvím zpěvné vazby zajištěn i rozvoj spolupracovníků a posílena jejich motivace

Webinar: Intro to problem solving for shared services

Free of charge webinar pro Shared Service Centra.

Resilience: Jak zvyšovat svou psychickou odolnost

Projektové řízení pro manažery a sponzory projektů